H2H Serpul

Dokumentasi Pola Respon Tarik ke H2H - SERPUL

Dokumentasi ini berisi daftar pola respon transaksi dari sistem H2H Serpul.

Setiap pola respon dibagi berdasarkan Status Respon, Keterangan, Kata Kunci, serta contoh pola dari Kolom Putih dan Kolom Hitam.

---

✅ Status: SUKSES

Catatn respon: SUKSES

Kata Kunci: SUKSES

• Kolom Putih:

  R#(?<ref_id>.+) (?<skip1>.+) SUKSES. SN/Ref: (?<serial_number>.+). Saldo (?<skip2>.+)-(?<price>[.\d]+)=(?<balance>[.\d]+) @

• Kolom Hitam:

  R#247401 T#51802225  SRP10.082282754440 SUKSES. SN/Ref: 03484000001559715650. Saldo 458.677-10.155=448.522 @16/07 14.08.47 C#1 KP#SRP10.

---

✅ Status: BERHASIL

Catatn respon: BERHASIL

Kata Kunci: BERHASIL

• Kolom Putih:

  (?<skip1>.+) BERHASIL. SN : (?<serial_number>.+). Harga : (?<price>[.\d]+). Sisa Saldo : (?<balance>[.\d]+). Ref. ID : (?<ref_id>.+)

• Kolom Hitam:

  PRABAYAR&t=32&refid=248823&status=20&price=5265&message=Pembelian Telkomsel 5.000 ke 081379647518 BERHASIL. SN : 03486800001605975148. Harga : 5265. Sisa Saldo : 79015. Ref. ID : 248823

---

Contoh settingan Pola respon Berhasil

❌ Status: GAGAL

Berikut adalah berbagai kondisi respon gagal yang umum terjadi dalam sistem H2H Serpul.

1. Catatn respon: Nomor Tujuan Salah

Kata Kunci: GAGAL

• Kolom Putih:

  (?<skip1>.+) GAGAL. Nomor tujuan salah (?<skip2>.+). REF#(?<ref_id>.+) @

• Kolom Hitam:

  0.199503 | Trx TVIP10.083168561403 GAGAL. Nomor tujuan salah / tidak sesuai prefix. REF#253298 @

---

Contoh settingan pola respon GAGAL

2. Catatn respon: Transaksi Gagal

Kata Kunci: GAGAL

• Kolom Putih:

  (?<skip1>.+) GAGAL. Keterangan : Transaksi Gagal. Sisa Saldo : (?<balance>[.\d]+). Ref. ID : (?<ref_id>.+)

• Kolom Hitam:

  CEKPLN ke 543300697135 GAGAL. Keterangan : Transaksi Gagal. Sisa Saldo : 500000. Ref. ID : PRA-3fa3ed247fda7148

---

3. Catatn respon: Operator Sedang Cut-Off

Kata Kunci: GAGAL

• Kolom Putih:

  Trx (?<skip1>.+) GAGAL. Operator sedang cut-off. REF#(?<ref_id>.+) @

• Kolom Hitam:

  Trx CTOKEN.32168791203 GAGAL. Operator sedang cut-off. REF#PRA-1c23de45392845ab @

---

4. Catatn respon: Tidak Dapat Diproses

Kata Kunci: GAGAL

• Kolom Putih:

  (?<skip1>.+) GAGAL. Keterangan : Tidak dapat diproses. Sisa Saldo : (?<balance>[.\d]+). Ref. ID : PRA-(?<ref_id>.+)

• Kolom Hitam:

  Pembelian DN30 ke 6285775366340 GAGAL. Keterangan : Tidak dapat diproses. Sisa Saldo : 3072151. Ref. ID : PRA-2dfaed8e29fe3949

---

5. Catatn respon: Produk Sedang Gangguan / Non Aktif

Kata Kunci: GAGAL

• Kolom Putih:

  (?<skip1>.+) GAGAL. Keterangan : Produk sedang Gangguan (?<skip2>.+). Sisa Saldo : (?<balance>[.\d]+). Ref. ID : PRA-(?<ref_id>.+)

• Kolom Hitam:

  Pembelian TSEL30 ke 082230092637 GAGAL. Keterangan : Produk sedang Gangguan (Non Aktif). Sisa Saldo : 808678. Ref. ID : PRA-8b3e9e3a0d6655e7

---

6. Catatn respon: Vendor Cutoff

Kata Kunci: GAGAL

• Kolom Putih:

  (?<skip1>.+)GAGAL. Keterangan : Vendor Cutoff. Sisa Saldo : (?<balance>[.\d]+). Ref. ID : (?<skip2>.+)

• Kolom Hitam:

  Pembelian PLN100 ke 45136940116 GAGAL. Keterangan : Vendor Cutoff. Sisa Saldo : 3006133. Ref. ID : PRA-e1328288c5b1da14

---

7. Catatn respon: SKU Tidak Ditemukan / Non-Aktif

Kata Kunci: GAGAL

• Kolom Putih:

  (?<skip1>.+)GAGAL. Keterangan : SKU tidak di temukan atau Non-Aktif. Sisa Saldo : (?<balance>[.\d]+). Ref. ID : PRA-(?<skip2>.+)

• Kolom Hitam:

  Pembelian TSEL20 ke 085337806262 GAGAL. Keterangan : SKU tidak di temukan atau Non-Aktif. Sisa Saldo : 1643337. Ref. ID : PRA-f7870bb33ae0d487

---

8. Catatn respon: Transaksi Dibatalkan Karena Tidak Valid

Kata Kunci: GAGAL

• Kolom Putih:

  (?<skip1>.+) GAGAL. Keterangan :  Transaksi dibatalkan karena tidak valid. Sisa Saldo : (?<balance>[.\d]+). Ref. ID : PRA-(?<skip2>.+)

• Kolom Hitam:

  Pembelian Telkomsel 30.000 ke 085374125899 GAGAL. Keterangan :  Transaksi dibatalkan karena tidak valid. Sisa Saldo : 1850060. Ref. ID : PRA-865a0a459630446d

---

9. Catatn respon: Ulang Beberapa Saat Lagi

Kata Kunci: GAGAL

• Kolom Putih:

  (?<skip1>.+) GAGAL. Keterangan : Ulang Beberapa Saat Lagi. Sisa Saldo : (?<balance>[.\d]+). Ref. ID : PRA-(?<skip2>.+)

• Kolom Hitam:

  Pembelian YELLOW115 ke 085724197914 GAGAL. Keterangan : Ulang Beberapa Saat Lagi. Sisa Saldo : 1675945. Ref. ID : PRA-c49a8bb320d16516

---

10. Catatn respon: Harga Seller Lebih Besar Dari Ketentuan Harga Buyer

Kata Kunci: GAGAL

• Kolom Putih:

  (?<skip1>.+) GAGAL. Keterangan : Harga seller lebih besar dari ketentuan harga Buyer. Sisa Saldo : (?<balance>.+). Ref. ID : PRA-(?<skip2>.+)

• Kolom Hitam:

  Pembelian PLN20 ke 32400276534 GAGAL. Keterangan : Harga seller lebih besar dari ketentuan harga Buyer. Sisa Saldo : 2956085. Ref. ID : PRA-1e17b178584266b7

---

11. Catatn respon: Transaksi Refund

Kata Kunci: GAGAL

• Kolom Putih:

  (?<skip1>.+) GAGAL. Keterangan : Transaksi Refund. Sisa Saldo : (?<balance>.+). Ref. ID : PRA-(?<skip2>.+)

• Kolom Hitam:

  Pembelian TSEL100 ke 085268608499 GAGAL. Keterangan : Transaksi Refund. Sisa Saldo : 2059129. Ref. ID : PRA-b2dd80a7b5390aa7

---

📘 Panduan Tambahan untuk Tenant SERPUL H2H

Untuk memastikan parsing pola respon berjalan dengan baik:

1. Gunakan regex yang telah disediakan sesuai kategori dan jenis status respon.

2. Jangan ubah struktur regex dan teks pola yang sudah dicontohkan di atas.

3. Pastikan aplikasi Tenant kamu sudah menangani semua kategori status respon (SUKSES, BERHASIL, GAGAL).

---

🛠 Jika Ada Pola Respon Baru

Jika kamu menemukan pola respon yang belum sesuai atau belum terdata di atas, kamu bisa:

• Membuat pola respon sendiri

• Menyesuaikan pola menggunakan regex

• Atau menggunakan tool bantu

🧾 Kirim pesan: #REGEX ke 👉 @SERPULCARE

---

Catatan: Bagian Keterangan pada settingan Pola respon silahkan sesuaikan dengan keterangan yang ada pada Kolom Putih, misalnya seperti Contoh gambar screenshot dibawah ini Pola respon GAGAL ::

Jadi, Bagian Catatan Repson bisa di sesuaikan dengan Keterangan GAGALnya.